今日、電話に出た！えらいこっちゃだった！
いや、土日あたりに出ようか〜？なんて話してたものだから、
まさか今日デビューするとは思わずにいたので、
すっげぇ慌てた。
毎日毎日気合入れて怒髪天のTシャツを着ている時にデビューじゃなくて、
タートルネックを着ている今日、デビューなワケよ。
なんのために、毎日、怒Tを着ていたと思ってるのさ！
まっさんに助けられたかったんだよ、こっちは。
だから、まっさんとお揃いの指輪も、ず〜っと
首から下げていたのに、それを忘れた今日に限って、デビューなワケよ！
くっそう〜、ついてねぇ！

もうね、ありえなくらいの緊張感だった。
大人になって、こんな緊張することあるか？ってくらい。
手、震えてるんだもん。
あと、吐き気ね。すごい吐き気。

1時間に2本だけだったんだが、
もう、話してる内容なんて、覚えてないよ。
何言ったかとか覚えてない。とにかく頭真っ白。
頭、パニックさんだよ、ほんと。

もう、凹むっつーよりか、笑える。
笑えるくらいに、バタバタしてた。
班長にも、「あうあうしてた」って言われた。
あうあう…、してたね、してたよ。
だって、いっぱいいっぱいなんだもんよ。

直前に、S氏から「がんばってください」ってメールもらったのだが、
異様にそれが嬉しくて、うっかり泣きそうだったよ。
あー、こんなのが、愛しのもっさり君とかからきたら、
そりゃ最高なのになぁ。S氏だもんなぁ。
S氏は絶対女子にもてそうなタイプなんだよね。
ありゃ、お姉ちゃんいるね。
さりげない気配りってか、気遣いが出来る人やし。
もっさり君と同じ班だったら、こういうやりとりも出来たのに…。

で、何がオモロイって、2人目のお客さまに
最後の最後に「男運あるといいね」くらい言われたの。
おじさんなんだケドさ、なんで？って言う捨て台詞だべ？
俺って、男運ないのが声にもにじみ出てるんですか…？
そっちにかなり凹んだわ。
衝撃的だった。

怒ってるお客さまではなかったので、まぁ、いいのですが、
怒ってるお客さまじゃないのに、まともな応対が出来ない自分が、
ひどく悔しいワケですよ。
難しいコトでもなく、単純なコトなのに、
言葉に出来なくて、歯がゆいんだよ。
ま、慣れだとは思うのですが。

あ、でも、なんか気分は晴れた。
1回出てみて、とりあえず、ちょっとスッキリした。
でも、これから出社するたびに、電話があるわけです。
お仕事、ちょっとイヤになるなぁ。憂鬱…。

もうそろそろ、電話でのお仕事も始まりそうなのだが、
それにあたり、ようやく最近になって、
同じ班の人とちょっと世間話というか、仕事の話というか、
そういうのが出来るようになりました。
今まで、ほんと、しゃべったことなかったからね。
それが、昨日…かな。
S氏の電話応対を勉強してたから、いろいろ話を聞けたし、
今日も、同じ班のくぜに始めて顔を見る人の電話応対を勉強したので、
顔と名前が一致して、良かったと思ったり。
そういう意味では、いい機会だとは思うんだケド、

コワイんだよぉ！！電話がコワイんだよぉ！！

で、電話でおびえていたら、私はそれどころじゃなく、
仕事の「数」はまぁこなしているものの、
その「質」に問題があるらしいよ。
前にも言われたコトあったのだが、改善されていないらしい。
このままだと、特別講習みたいなのが言い渡され、
さらに、それでもダメだと、さらに特別講習を設けられ、
それでも、ダメだと減給とかクビとかな話になるらしい。

すごい、心底、あせってきた。

ってか、実際、1回目の講習を言われた段階で、辞めたくなるね。
嫌いなんだよ、そういうの。
そういう落ちこぼれちっくなのって。
ほら、無駄にプライドは高いから、私。

そうまでして、すがりついていたくは無いって思っちゃうんだよなぁ。
ってか、そういう立場にいる自分が、イヤだ。
恥ずかしいカンジがする。
ほら、無駄にプライドは高いから、私。

ま、向いてないんじゃね？とも思えてきたし。
見当違いな案内はしていないと思うんだ。
でも、案内が足りなかったり、一言が足りなかったり、
言い回しが悪かったりするんだろう？
要するに、気が利いてないんだよな、私は。
もともとそういう人間だしな、冷たいのは分かってるよ。

そんな人が、サービスなんて出来るワケないんじゃね？

大して、悔いとかは無いんだよな、辞めるにあたって、
強いて未練があるとすれば、もっさり君だ。

いや、辞めないケドね、まだ。

1回電話やってみて、ほんとあかんかったら考えるし、
このまま「質」が落ちてる状態が続いて、
班長から何度も言われる状態だったら、ほんま、考える。

んあー、なんか暗くなった。
やめやめ。明日は休みなんだから、楽しく過ごさなきゃ。
さて、ゲームしよう。

なんで、ヤプログはこの時間帯になると、こんなに繋がり悪いんかね〜。
そっちで日記書こうと思ったが、イライラしてきたので、
こっちに書いてしまおうと思い立ったヒヨです、こんばんわ。

今日は、初めて班長と面談がありました。
1時間くらい後ろでジーッと見られたのは、緊張したが、
それを踏まえ、悪いところ等々をご指導いただいた。
いろいろ班長と話せて良かったっす。
ほんと、いい人なんだわ。人自体はね。
ただ、仕事中は、ほんと割り切って仕事する人なので、
冷たく感じるコトもあるのだな〜って思った。

後ろで見られてる時ね、自分はちょうど難しい文章作ってて、
ありえないくらいにたどたどしい作業してたから、
こりゃ、要領悪いとか言われるな〜って、思ってたのだが、
後ろで「頑張れ」って思っていてくれたってのを聞いて、
ちょっと、嬉しかった。

今まで、そんな風なお言葉もらったコト無かったからね、
なんか、これからも頑張ろうって思えたわ。

カンはいい方だって言ってた。そうだろうと思う。
この調子で頑張れって言うコトと、
さらに仕事を効率よくこなすためのアドバイスももらえて、
すごく、有意義な時間を今日は過ごしましたね。30分ほど。

で、気分良いとこで、明日はなんとお休みなのだ。
いよいよ、12月から、本格的なシフト制に突入。
同期の皆とも、休みがバラバラになりますの。
それは、ちょっと寂しいのだけれど、憧れのシフト制ですよ！
さっそく、明日休みってのが嬉しいね。水曜日じゃんかっ！
テニスがオンタイムで見れるわぁv

あ、余談ですが、母が兄のトコへ遊びに行ってるから、
休みとは言えども、食事やら何やらせなあかんので、
面倒っちゃー面倒なんすよね。

……なんか、また書こうと思っていたコトを
すっかり忘れてしまったような気がするが、まぁ、いいか。

また、増えた。
今日、新しく、習ったのはいいが、
ぜんぜん理解してないのはどうしたらいいですか？
今まではね、一応習ったコトを理解したの。
理解してるケド、実際、やるとなると微妙に違うじゃない？
それで、戸惑うってコトはあったんだが、

今日のは、戸惑う以前の問題。
まったくもって、何から手をつけたらよいのか、分からないの。
お手上げ状態だよ、びっくりするくらいに！

ま、私だけじゃなく、皆もそう言ってるから大丈夫だろうとは思うが、
ちょっと心配だなぁ。。。

教えてもらったコトを、飲み込めないのは初めてだジェイ！

明日も、同じところを教えてくれるそうだが、
どうなんだろうね〜。
根本的なコトを理解してないような気がするよ、自分。

ま、なんとかなるか。。。

今日は、皆（とは言っても私を入れて4人）で、お勉強会でした。
やっぱ、分からないトコとか、あやふやなトコがあるからね〜。
で、いまさら上の人には聞きにくいしな〜、みたいなコトとかもあるし。
でも、いつまでも分からないままじゃ、ヤバイぜ？みたいな。
それらの疑問を、解決していくっつー素敵なイベントでしたわ。
「いや、分かってない者同士じゃ解決になんなんじゃない？」
って思ったりしたのだが、そうでもなかった。

私は分からないケド、誰々が知ってる…とか、
誰々が対応分からないトコロは、私、やったコトあって知ってる！とかね。
なんか、持ちつ持たれつ、助け合いってカンジでしたよ、ほんま。

20時までやってたのかな〜。
ま、マジメに勉強しつつも、途中でもろもろの愚痴をこぼしたりして。
うっぷんってか、ウサを晴らす意味でも、
集って良かったと思いました。

定期的にコレは開催していこう。

やっぱ、数字世界なので、厳しいトコはあるんだよね。
数字が悪いと、焦るもん。
少しでも、数字をあげる為には、勉強も必要なワケだ、うん。